Brief

SennV est une chaîne de salons de manucure basée dans les Hauts-de-Seine. À l’occasion de l’ouverture de son second salon, l’objectif était de renforcer sa présence digitale, d’attirer une nouvelle clientèle et d’asseoir son image de marque dans un secteur hautement concurrentiel.

Description

Pour répondre à ce besoin, une stratégie digitale complète a été mise en place. La première étape a consisté à affiner l’image de marque afin d’assurer une identité forte et reconnaissable. L’univers visuel a été modernisé pour refléter le positionnement premium de SennV, avec une attention particulière portée aux couleurs, à la typographie et à la mise en avant des prestations.

En parallèle, un site web sous WordPress a été conçu pour servir de vitrine digitale et faciliter la prise de rendez-vous. L’intégration de Planity a fluidifié l’expérience utilisateur, permettant aux clients de réserver leurs prestations en quelques clics. Une optimisation SEO a également été réalisée afin d’améliorer la visibilité du site et d’attirer un trafic qualifié.

Les réseaux sociaux ont joué un rôle clé dans cette stratégie. Un calendrier éditorial structuré a été mis en place, avec la création régulière de contenus engageants : photos professionnelles des prestations, vidéos immersives, stories interactives et publications mettant en avant les tendances et les offres spéciales. Cette approche a permis d’augmenter l’engagement et d’élargir la communauté Instagram et Facebook de SennV.

Pour amplifier cette dynamique, des campagnes publicitaires ciblées ont été déployées sur Google Ads, Instagram et Facebook. Grâce à un ciblage précis et à une analyse fine des performances via Google Analytics, ces campagnes ont généré du trafic vers le site web et augmenté les prises de rendez-vous en salon.

Conclusion

Les résultats ont été significatifs. Le second salon a rapidement attiré une clientèle fidèle, et la notoriété de SennV s’est renforcée de manière notable. L’engagement sur les réseaux sociaux a connu une forte progression, tandis que le site web s’est imposé comme un outil central dans la stratégie commerciale de l’enseigne.